作为 NVIDIA 用户体验 (UX) 设计师，Alex Starnes 最先设计的就是自己的职业道路。他曾一度需要努力争取机会来证明自己在设计领域的能力。
在北卡罗来纳州立大学完成计算机工程后学位后，Starnes 在一家大型制造公司作为产品经理开始了他的职业生涯。在一款 VR 头戴设备的最终用户演示中，Starnes 注意到用户对该产品的评价褒贬不一，而且一些设计上的改变可能有助于改善用户体验。
意识到这一点后，Starnes 深受启发，将自己的职业道路转向去设计积极的用户体验。Starnes 希望了解用户的目标、担忧和期望，并将这些洞察应用到产品中使产品更易于使用。
但由于 Starnes 的工程背景，他发现他必须说服其他人，包括他自己，相信自己能够胜任这项工作。
Starnes 说：“在设计方面，你必须坚持自己的信念，并倡导那些能产生重大影响的改变。在这种情况下，我必须先说服的是我自己。”
除了本职工作之外，Starnes 还跟随团队中的一名设计师学习，主动提供帮助，并通过在线课程自主学习进行提升。虽然 Starnes 从未正式上过设计的学校，但凭借他坚持不懈的努力，他通过一些小的设计任务得到了锻炼。大约一年后，Starnes 成功转型，成为一名全职设计师。
2020 年，Starnes 以产品和用户体验设计师的身份加入 NVIDIA，为 NVIDIA 的云游戏平台 GeForce NOW 开发软件，该平台让用户只要在有网络连接和 GeForce NOW 会员资格的情况下就能在任何设备、任何地点畅玩 PC 游戏。Starnes 的设计涵盖电视、移动设备和桌面界面。
Starnes 热衷于了解会员的需求，他一直希望自己的设计能够帮助人们更轻松地使用这款应用，同时还能支持 NVIDIA 的业务目标。
Starnes 发现，他的工程背景与设计的创意本质相辅相成。他找到了将科学方法融入流程的方式，通过测试假设来判断是否需要做出改动。这个核心始终是目标与用户需求，而非单纯的美学考量。
Starnes 说：“技术背景让我能以独特的方式与工程团队沟通，也能更好地理解设计变更如何影响我们产品背后的技术。”
他对参与重新设计 GeForce NOW 电视版本的应用感到特别自豪。经过长达一年的努力，包括去推动各方认可重新设计的必要性，Starnes 的努力工作得到了回报。会员们对新电视体验给予了积极反馈，称赞 NVIDIA 倾听了他们的需求。
他说：“我的目标是在这个世界上有所作为，而 NVIDIA 是一个让我可以实现这一目标的地方。我的使命是让技术变得更平易近人，用它来做善事并解决有趣的问题，并且在这个过程中获得乐趣。”
Starnes 喜欢看到人们发现产品新奇有趣之处时眼中闪烁的光芒。正是自己打造的成果所带来的这份喜悦，驱动着 Starnes 每天前行。这其实不足为奇，因为这正是他设计的初衷。
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